Conditions d'utilisation

Introduction

Ces conditions régissent votre utilisation de nos services de planification financière par abonnement.

En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont ces significations:

• • "Service" désigne notre offre de planification financière par abonnement mensuel
• • "Utilisateur" désigne toute personne utilisant nos services
• • "Contenu" inclut tous les conseils, documents et informations fournis
• • "Accord" désigne ces conditions d'utilisation

Utilisation du service

Votre utilisation de nos services est soumise aux règles suivantes:

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à:

• • Fournir des informations exactes et complètes
• • Respecter les horaires de consultation convenus
• • Maintenir la confidentialité de vos accès
• • Nous informer des changements significatifs dans votre situation
• • Respecter les conseils professionnels selon votre jugement

Activités interdites

Il est strictement interdit de:

• • Partager vos accès avec des tiers
• • Utiliser nos conseils à des fins commerciales sans autorisation
• • Reproduire ou distribuer notre contenu protégé
• • Fournir délibérément de fausses informations
• • Perturber le bon fonctionnement de nos services
• • Utiliser nos services à des fins illégales

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, méthodes et outils développés par falenquorivo restent notre propriété exclusive et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

Confidentialité

Votre vie privée est importante. Consultez notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.

Conditions de paiement

Les conditions financières de votre abonnement sont les suivantes:

• • Abonnement mensuel de 250$ CAD, taxes incluses
• • Paiement préautorisé le 1er de chaque mois
• • Aucune commission supplémentaire sur les transactions
• • Factures disponibles dans votre espace client

Annulation et remboursement

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avec un préavis écrit de 30 jours.

Les frais du mois en cours ne sont pas remboursables, mais aucun frais supplémentaire ne sera prélevé après l'annulation.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant de votre abonnement mensuel pour toute réclamation découlant de nos services.

Indemnisation

Vous acceptez de nous protéger contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services.

Résolution des différends

En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable avant toute action judiciaire.

Résiliation

Nous pouvons résilier votre accès dans les cas suivants:

• • Non-paiement des frais d'abonnement
• • Violation grave de ces conditions
• • Comportement inapproprié envers notre équipe

Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada.

Divisibilité

Si une disposition est invalide, les autres restent applicables.

Accord complet

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et falenquorivo concernant nos services.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions moyennant un préavis de 30 jours.

La poursuite de l'utilisation après modification constitue une acceptation.

Contact pour les conditions

Pour toute question, contactez-nous à contact@falenquorivo.com ou au +1-142-475-900.